Политика обработки персональных данных сайта Vessa

Редакция от 12 июня 2026 года

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://vessa.tech и лиц, обращающихся в ООО «СГТ» через сайт, электронную почту, телефон и иные каналы связи.

1. Оператор персональных данных

Оператор: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СУВЕРЕННЫЕ ГОЛОСОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» (ООО «СГТ»)

ИНН: 5034073750

ОГРН: 1265000040986

Адрес: 142500, Московская область, г. Павловский Посад, ул. Автомобилистов, д. 5

Электронная почта: info@vessa.tech

Контакт по вопросам персональных данных: privacy@vessa.tech

2. Область применения

Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает при использовании сайта, направлении заявок, обращений, запросов на демонстрацию продукта, переписке по электронной почте, телефонных обращениях и взаимодействии с представителями потенциальных и действующих контрагентов.

Сайт Vessa является публичным информационным ресурсом о программном продукте и услугах Оператора. Публичные анимации, схемы, видеоматериалы и интерфейсные иллюстрации на сайте не являются промышленным банковским контуром и не предназначены для передачи банковской тайны, платежных данных, паспортных данных, специальных категорий персональных данных или иной конфиденциальной информации.

3. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

• посетители сайта;
• лица, направляющие заявки и обращения;
• потенциальные и действующие клиенты;
• представители контрагентов и потенциальных контрагентов;
• работники и бывшие работники Оператора;
• иные лица, добровольно предоставившие свои данные Оператору.

4. Категории обрабатываемых персональных данных

В зависимости от цели обработки Оператор может обрабатывать:

• фамилию, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• должность и сведения об организации, которую представляет субъект;
• содержание обращения, комментария или запроса;
• технические данные, необходимые для работы сайта и обеспечения безопасности;
• данные голоса человека при телефонном обращении, если такое обращение фактически осуществляется и его обработка необходима для ответа на запрос;
• кадровые, бухгалтерские и налоговые сведения работников и бывших работников в объеме, необходимом для исполнения требований законодательства Российской Федерации.

Оператор не просит направлять через публичные формы сайта паспортные данные, банковские карты, сведения о состоянии здоровья, политических взглядах, религиозных убеждениях, биометрические персональные данные и иные сведения, не требуемые для обычного обращения через сайт.

5. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• прием и обработка заявок, обращений и запросов;
• организация консультаций и демонстраций продукта без передачи персональных данных в зарубежные сервисы;
• продвижение товаров, работ и услуг Оператора на рынке;
• коммуникация с потенциальными и действующими клиентами;
• заключение, исполнение и прекращение договоров;
• техническая поддержка и сопровождение взаимодействия с клиентами;
• обеспечение работы и безопасности сайта;
• ведение бухгалтерского, налогового и кадрового учета;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

6. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки являются:

• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость заключения, исполнения или прекращения договора;
• исполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• законные интересы Оператора при условии соблюдения прав и свобод субъектов персональных данных.

7. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в случаях, предусмотренных законом или договором, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Оператор не осуществляет распространение персональных данных через сайт и не публикует персональные данные субъектов без отдельного законного основания.

8. Локализация и трансграничная передача

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через сайт Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

В рамках работы публичного сайта https://vessa.tech Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Публичный сайт не использует зарубежные AI/TTS/STT-сервисы, зарубежные голосовые или чат-виджеты для обработки персональных данных пользователей.

Если в будущем Оператор примет решение о трансграничной передаче персональных данных, такая передача будет осуществляться только после выполнения требований законодательства Российской Федерации, включая направление соответствующего уведомления в Роскомнадзор до начала такой передачи, если оно требуется законом.

9. Передача третьим лицам

Оператор может поручать обработку персональных данных третьим лицам только при наличии законного основания, договора и обязательств такого лица обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных.

Для работы сайта и обработки заявок Оператор использует инфраструктуру и сервисы, обеспечивающие хранение и обработку персональных данных на территории Российской Федерации. Оператор не передает персональные данные пользователей публичного сайта зарубежным поставщикам AI, голосовых, аналитических или рекламных сервисов.

10. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения, согласие субъекта или законодательство Российской Федерации. По достижении целей обработки либо при утрате правовых оснований данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законом.

11. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

В частности, Оператор назначает ответственное лицо за организацию обработки персональных данных, утверждает локальные документы, ограничивает круг лиц, имеющих доступ к персональным данным, применяет разграничение прав доступа, парольную защиту, антивирусную защиту, резервное копирование, обновление программного обеспечения, журналирование действий пользователей и ограничение физического доступа к оборудованию и носителям информации.

12. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие на обработку, а также реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Для обращения по вопросам персональных данных можно написать на privacy@vessa.tech.

13. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на сайте https://vessa.tech.